গেমিং যখন আনন্দের বাইরে চলে যায়, তখনই সমস্যা শুরু হয়। jili9 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত সীমার মধ্যে খেলা — আর সেই সীমা নির্ধারণে আমরা সবসময় পাশে আছি।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা যেন সুস্থ ও আনন্দময় থাকে সে জন্য আমাদের ছয়টি মূল উদ্যোগ
jili9-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক কতটা জমা বা বাজি রাখবেন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা আর সহজে বাড়ানো যায় না — এটা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখে।
নির্দিষ্ট সময় খেলার পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি আসবে। এতে আপনি জানতে পারবেন কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং সময়মতো বিরতি নিতে পারবেন — কারণ সচেতনতাই সুরক্ষার প্রথম ধাপ।
মাথা ঠান্ডা করার জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। এই সময় কোনো বাজি রাখা যাবে না — শুধু বিশ্রাম ও পুনর্মূল্যায়নের সুযোগ।
যদি মনে হয় পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত সম্মান করা আমাদের দায়িত্ব।
আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন — কতটা সময ় ব্যয় হচ্ছে, কত টাকা লাগছে — সব তথ্য একটি ড্যাশবোর্ডে দেখুন। সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে তথ্যের বিকল্প নেই।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল শুধু প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য নয়, গেমিং আসক্তির বিষয়েও নিরপেক্ষভাবে সহায়তা করে। প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শদাতার সাথেও যুক্ত করা হয়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে জীবনের একটা ছোট আনন্দের জায়গায় রাখা — সেটা যেন সংসার, স্বাস্থ্য বা সম্পর্কের উপর চাপ না তৈরি করে। jili9-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সুযোগ ও তথ্য থাকা উচিত।
বাংলাদেশের লাখো মানুষ প্রতিদিন অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। কিন্তু একটি ছোট অংশ কখনো কখনো অতিরিক্ত খেলার ফাঁদে পড়ে যান। এটা দোষের নয়, এটা একটি বাস্তব সমস্যা — এবং সঠিক সহায়তায় এটি মোকাবেলা করা সম্ভব।
jili9-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে এই নীতি কার্যকর আছে — নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। আমরা নিয়মিত ব্যবহারকারীদের গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করি এবং অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করি।
দায়িত্বশীল খেলা মানে কম খেলা নয় — মানে বুদ্ধি করে খেলা। সীমার মধ্যে থেকে যে আনন্দ, সেটাই আসল আনন্দ।
আমাদের লক্ষ্য হলো jili9-এর প্রতিটি সদস্য যেন দীর্ঘমেয়াদে সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। সেই লক্ষ্যে আমরা শুধু টুল দিই না, সচেতনতাও তৈরি করি।
আমি গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবি না, বরং বিনোদন হিসেবে দেখি।
আমি শুধু সেই টাকা বাজি রাখি যা হারালেও আর্থিক সমস্যা হবে না।
হারার পর হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি রাখি না।
পরিবার, কাজ বা স্বাস্থ্যের ক্ষতি করে গেমিং করি না।
খেলার আগে সময় ও বাজেটের সীমা ঠিক করে নিই।
মানসিক চাপ বা দুঃখের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকি।
গেমিং নিয়ে কাছের মানুষের সাথে সৎ ও খোলামেলা থাকি।
এই লক্ষণগুলো দেখলে থামুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — এটি দুর্বলতা নয়, সাহসিকতা
বারবার হারার পরেও "এবার জিতব" ভেবে আরও বেশি বাজি রাখা — এটি সবচেয়ে বিপজ্জনক সংকেত।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখলে বুঝতে হবে কিছু একটা ঠিক নেই।
অন্যের কাছ থেকে ধার নিয়ে বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে গেমিং করা একটি গুরুতর সতর্ক সংকেত।
গেমিংয়ের কারণে কাজে অমনোযোগী হওয়া বা পরিবারকে সময় না দেওয়া — এটি জীবনের ভারসাম্য নষ্ট করে।
"আরেকটু খেলব" বলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা কাটিয়ে দেওয়া এবং থামার সিদ্ধান্ত নিতে না পারা।
গেমিং না করতে পারলে উদ্বেগ, খিটখিটে মেজাজ বা বিষণ্নতা অনুভব করা আসক্তির স্পষ্ট লক্ষণ।
jili9-এ লগইন করলেই এই টুলগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে সেট করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবে এবং নোটিফিকেশন আসবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন। এই সময় কোনো বাজি বা ডিপোজিট করা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।
এই টুলগুলো সক্রিয় করতে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "Responsible Gaming" সেকশনে যান। যেকোনো সমস্যায় support@jili9.ws-এ যোগাযোগ করুন।
মাত্র কয়েক মিনিটেই আপনার গেমিং সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
jili9.ws-এ আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানে আপনার নামে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বেছে নিন।
বাম মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা কুলিং-অফ — যেটা দরকার সেটা চালু করুন।
সেটিং সেভ করুন এবং ইমেইল/SMS নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন।
দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হলো একটি পরিষ্কার বাজেট রাখা। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:
যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সহজ উত্তর এখানে
jili9 বিশ্বাস করে শিশু ও কিশোরদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ দূরে রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এজন্য আমরা একাধিক স্তরের যাচাই ব্যবস্থা রেখেছি।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্টে নাবালকের ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক যদি গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, তাহলে support@jili9.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত — কথা বলুন, সাহায্য নিন
ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। ২৪/৭ সক্রিয় সহায়তা দল তাৎক্ষণিক সাড়া দেবে।
support@jili9.ws-এ "Responsible Gaming" বিষয়লাইন দিয়ে পাঠান। ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
গুরুতর সমস্যায় আমরা আপনাকে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে যুক্ত করতে সহায়তা করব।
jili9-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমাদের সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার শুরু করুন।